Внедрение и поддержка RetailCRM

Внедрение и поддержка RetailCRM

Автоматизируйте продажи и маркетинг вашего бизнеса: управление заказами из всех каналов, омниканальные коммуникации, программы лояльности, аналитика и автоматизация процессов. Подходит для интернет-магазинов и розничных сетей.

RetailCRM — платформа для управления продажами и маркетингом

Управление заказами (OMS)

Управление заказами (OMS)

Автоматизация полного цикла обработки заказов из любых
источников: распределение заявок, бронирование товаров,
отслеживание оплаты, уведомления о статусах

Все чаты в одном окне

Все чаты в одном окне

Агрегатор собирает сообщения из всех каналов: Telegram, WhatsApp, VK, MAX, Avito. Оформляйте заказы, не покидая чат

Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинга

Визуальный конструктор сценариев рассылок через email, SMS, Telegram, VK. ИИ-ассистент для создания цепочек

Единая программа лояльности

Единая программа лояльности

Онлайн и офлайн через МойСклад или 1С. Начисление бонусов по категориям, аналитика эффективности

Данные о клиентах и умная
сегментация

Единый профиль клиента (CDP)

Единый профиль клиента (CDP)

  • Сбор данных из всех источников в одном профиле
  • История покупок, коммуникаций, предпочтения
  • Сегментация по поведению, географии, RFM-анализу
  • LTV, частота и сумма покупок
Аналитика и отчёты

Аналитика и отчёты

  • Заказы, товары и финансовые показатели
  • Воронка продаж; конверсия по каналам
  • Эффективность менеджеров и рассылок
  • ROI программ лояльности

ИИ-агенты и автоматизация продаж
24/7

ИИ-ассистенты

ИИ-ассистенты

  • Автоматическое тегирование клиентов
  • Расшифровка звонков и оценка менеджеров
  • ИИ-помощник в конструкторе сценариев
  • Улучшение текстов и персонализация

Автоматизация процессов

  • Чат-боты для обработки до 200 000 диалогов в месяц —
  • Автоматические триггерные рассылки —
  • Продажи и поддержка 24/7 —
  • Экономия времени команды —
Автоматизация процессов

200+ готовых интеграций для вашего бизнеса

1С-Битрикс inSales WooCommerce МойСклад 1С Ozon Wildberries Яндекс Маркет Сбербанк Банк СДЭК Почта России
Интеграции RetailCRM
Подключайте привычные сервисы: CMS (1С-Битрикс, inSales, WooCommerce), ERP (1С, МойСклад), маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет), платёжные системы, службы доставки, телефонию

Мобильное приложение для работы с заказами

Управляйте бизнесом из любой точки: обрабатывайте заказы, общайтесь с клиентами в чатах, отслеживайте аналитику и получайте push-уведомления о важных событиях.

Тарифы RetailCRM

Бесплатный
Для знакомства с системой и начала работы
Профессиональный
Для максимальной настройки всех процессов в компании
Для небольших интернет-магазинов
Для растущего бизнеса
До 300 заказов в месяц
До 1 500 заказов в месяц
1 пользователь
От 3 пользователей
Базовый функционал OMS
Расширенная аналитика
Интеграции с CMS
Маркетинговые сценарии
Чат-агрегатор
Программа лояльности
-
API доступ
Бесплатно
Выбрать
от 9 360 ₽/мес
Выбрать
Бесплатный
Для знакомства с системой и начала работы
Для небольших интернет-магазинов Есть
Кол-во заказов до 300
Кол-во пользователей 1
Базовый функционал OMS Есть
Интеграции с CMS Есть
Чат-агрегатор Есть
Стоимость, ₽/мес Бесплатно
Выбрать
Профессиональный
Для максимальной настройки всех процессов в компании
Для растущего бизнеса Есть
Кол-во заказов в мес. до 1500
Кол-во пользователей от 3
Расширенная аналитика Есть
Маркетинговые сценарии Есть
Программа лояльности Есть
API доступ Есть
Стоимость, ₽/мес от 9 360 ₽
Выбрать

Как мы работаем

Анализ бизнеса
Изучаем, как работает ваша компания. Выявляем ключевые задачи и точки роста.
Аудит
Проверяем текущие процессы. Выявляем слабые места и готовим рекомендации по оптимизации.
Проект
Разрабатываем план внедрения. Считаем сроки, бюджет и ожидаемый результат.
Внедрение + обучение
Настраиваем Битрикс24 под ваши задачи. Обучаем команду и запускаем работу в новой системе.

Готовы автоматизировать бизнес?

Напишите или позвоните нам — подготовим индивидуальное предложение: +7 495 740 61 10